1st Level Supporter

PIDAS Österreich

Jobbeschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen
  • Ob telefonisch, schriftlich oder online – sei spontan, denn Du lebst Customer Support
  • Begeistere unsere internationalen Kunden mit Deiner Freude am Tun
  • Punkte mit Deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch
  • Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent
  • Erfasse, kontrolliere und leite die Tickets genau und effizient weiter

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Deutsch auf Support-Niveau unbedingt erforderlich
  • Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
  • Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zw. 06:00 Uhr und 18:00 Uhr

UNSER ANGEBOT

  • Einzigartige Unternehmenskultur
  • Life-Work Balance
  • Individuelle Laufbahnplanung
  • Free Coffee
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Dotiert ist diese Stelle mit einem gesetzlichen Mindest-Brutto-Monatsgehalt ab 1.916,- Euro bei erster einschlägiger Berufserfahrung.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Einfache eine E-Mail [email protected].

Infos für Bewerber

Beziehe dich bei deiner Bewerbung auf UNI.at!

Für die Bewerbung um diese Stelle sende deine Unterlagen per E-Mail an ina.hoefernig@pidas.com

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